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Der Versand erfolgt in der gesamten Europäischen Union von Montag bis Freitag per GLS-Kurier, Ihre Bestellung wird innerhalb von maximal 24 Stunden auf folgende Weise bearbeitet und versendet:

• VERSAND NACH ITALIEN – 24/48 ERZ: IMMER IM PREIS ENTHALTEN
• Versandinseln – 2/3 TAGE: 5€
• EU-VERSAND – 3/5 TAGE: 10€
• USA-VERSAND – 5 TAGE: 40€

WIE FUNKTIONIERT ES

Wenn Ihr Paket vom Kurier abgeholt wird, Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Verfolgen Ihres Pakets.

Die Unterschrift eines Empfängers ist bei Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich. Wir empfehlen, dann, um eine Lieferadresse für Ihre Sendung zu wählen, an der jemand anwesend ist, um das Paket zu erhalten. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend waren, Der Kurier hinterlässt eine Benachrichtigung über den Zustellversuch. Der Kurier wird versuchen, das Paket in den folgenden drei Tagen zu liefern. Falls das Paket nicht geliefert wurde, wird es eingelagert.

Wir werden uns bemühen, die Lieferzeiten einzuhalten, In Stoßzeiten können die Zeiten jedoch leicht variieren (wie die Waagen). banuofficial.com ist nicht verantwortlich für Diebstahl oder Verlust von Paketen gemäß den spezifischen Anweisungen an die Kuriere, die für die Bestellungen verantwortlich sind.

Banu akzeptierte Zahlungsmethoden, Ich bezahle mit:

• KREDITKARTE, SCHULDEN UND BEZAHLT
• PAYPAL

PAPIER

Wir akzeptieren Zahlungen mit jeder Kreditkarte, Schuld, Prepaid und auch Postepay. Zahlungen werden von Stripe.com abgewickelt, Eine Online-Zahlungssoftware, die Ihre privaten Daten verschlüsselt und gleichzeitig privat und sicher hält, Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

PAYPAL

Paypal akzeptiert Zahlungen von Ihrem Konto und mit jeder Kreditkarte, Die Zahlung erfolgt sofort, Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Bitte finden Sie sie tagsüber am ausgewählten Versandort, da der Kurier nicht den genauen Zeitpunkt der Lieferung und den auf der Quittung angegebenen Geldbetrag angibt, da die Kuriere kein Wechselgeld haben. Das Wichtigste, Durch Klicken auf die Schaltfläche Vollständige Bestellung / Bestellung aufgeben wird ein Kaufvertrag unterzeichnet, in dem der Kunde a die Zahlungsverpflichtung (beschrieben im Verbrauchergesetzbuch in Artikel 52 Absatz 2), die dann anschließend eine Rückerstattung oder eine Rückgabe beantragen kann.

Beachtung: Gutscheine gelten nur für Produkte, die nicht angeboten werden.

Sie haben das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, auch ohne Angabe der Gründe, innerhalb 14 Tage ab dem Datum des Wareneingangs. Die Widerrufsfrist läuft später ab 14 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie oder ein Dritter, außer dem Spediteur und von Ihnen benannt, erwirbt physischen Besitz des letzten Gutes. Das Widerrufsrecht ausüben, Sie müssen uns durch eine ausdrückliche Erklärung mit einer E-Mail informieren, die Name - Nachname - Bestellnummer - Grund - Foto a enthält: resirimborsi@banuofficial.com dal lun-ven 10:00-17:00. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, Es reicht aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Rückgabe- und Rückerstattungsmethoden in Italien:

• Der Artikel gefällt Ihnen nicht oder Sie möchten die Größe ändern: Die direkten Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Die Kosten betragen 10,00 € pro Produkt (5€ Rückversand und € 5 Umtausch) wenn die Zahlung nicht online erfolgt, Für die Nachnahme wird ein Aufpreis von 5 € berechnet.
• Rückerstattung: Die direkten Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Die Kosten betragen 10,00 € pro Produkt (5€ Rückversand) wenn die Zahlung für das Produkt nicht online erfolgt, Für die Nachnahme wird ein Aufpreis von 5 € berechnet. Wir erstatten Ihnen innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt der Ware, Es werden nur die Kosten des Produkts erstattet und nicht die Versandkosten. Wenn das Produkt online bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Plattform, Wenn die Zahlung per Nachnahme erfolgt ist, muss eine E-Mail mit einer gültigen IBAN sowie dem Vor- und Nachnamen des Kontoinhabers an info@banuofficial.com gesendet werden, da die Rückerstattung per Banküberweisung erfolgt. Beachtung Bitte legen Sie den Kaufbeleg in das Feld ein, sonst werden Sie nicht erstattet.
• Der Artikel ist beschädigt oder fehlerhaft gesendet: Für die Rücksendung fallen keine Kosten an. Senden Sie ein Foto an den Kundendienst, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets, die entweder die direkte Rückerstattung oder die Abholung der Waren auf Kosten von Banu vorsieht.

Rückgabe- und Rückerstattungsmethoden in der EU und den USA:

• Rückgabe wegen Größen- oder Produktänderung: Das Produkt wird vollständig zurückerstattet, jedoch die direkten Rücksende- und ausgehenden Versandkosten, gehen zu Ihren Lasten und variieren je nach der bei der Bestellung gewählten Versandart.
• Rückerstattung – Beschädigter Gegenstand: Das Produkt wird vollständig zurückerstattet, aber die direkten Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten und variieren je nach Versandart, die während der Bestellung gewählt wurde.

Es steht Ihnen frei, das Produkt selbst zu versenden, indem Sie uns eine Verfolgungscode in der Via Acuto, 133, 00131, Roma, Italien. Wir erstatten Ihnen innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt der Ware, Es werden nur die Kosten des Produkts erstattet und nicht die Versandkosten. Wenn das Produkt online bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Plattform, Wenn die Zahlung per Nachnahme erfolgt ist, muss eine E-Mail mit einer gültigen IBAN sowie dem Vor- und Nachnamen des Kontoinhabers an info@banuofficial.com gesendet werden, da die Rückerstattung per Banküberweisung erfolgt. Beachtung Bitte legen Sie den Kaufbeleg in das Feld ein, sonst werden Sie nicht erstattet.

Auswirkungen des Rückzugs

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, Alle Zahlungen, die Sie an uns geleistet haben, werden Ihnen erstattet, Ohne Versandkosten, es sei denn, die Bestellung wurde von uns falsch gesendet (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen als der von uns angebotenen Standardlieferart ergeben), ohne unangemessene Verzögerung und auf jeden Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag informiert werden. Diese Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für die erste Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben; jedenfalls, Durch diese Erstattung entstehen Ihnen keine Kosten. Die Erstattung kann ausgesetzt werden, bis die Ware eingegangen ist oder bis der Verbraucher nachweist, dass er die Ware zurückgegeben hat, Präzedenzfall sein.
Bitte senden Sie die Ware zurück oder liefern Sie sie an uns, ohne übermäßige Verzögerung und auf jeden Fall innerhalb 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Rücktritt von diesem Vertrag mitteilen. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist zurücksenden 14 Tage.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Ihren Lasten. Sie sind nur für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich aus dem Umgang mit den Waren ergibt, die nicht zur Feststellung der Art erforderlich sind, die Eigenschaften und Funktionsweise der Waren.